Feiten en cijfers Serviceverlening en Organisatie

Ook dit jaar zien we een stijging van het aantal vragen dat aan de NEa werd gesteld via de Helpdesk. Enigszins tegen de verwachting in gezien het regelluwe jaar bij Emissiehandel. Het geeft eens te meer een beeld van de complexiteit van de regels die wij uitvoeren en waarop wij toezicht houden.

De NEa staat steeds meer in de publieke aandacht. Dit is niet geheel onverwachts gezien de uitbreiding van taken en de aandacht voor klimaat en milieu in de media. Het aantal bezoeken van de website blijft stabiel. Het aantal nieuwsberichten vanuit de NEa zelf blijft min of meer gelijk. Dit komt deels omdat deze berichten vaak zijn gekoppeld aan vaste publicatiemomenten, die van jaar op jaar hetzelfde blijven.

Toch lukt het ieder jaar om de zichtbaarheid in de media flink te verhogen.

Woordvoerder Michiel van der Linden: "De pers weet ons steeds beter te vinden en de aandacht voor de onderwerpen van de NEa, zeker na twee jaar Corona, zal alleen maar zal toenemen”.